Договор возмездного оказания услуг

Оферта — предложение, адресованное Заказчику на заключение договора на оказание услуг в виде счёта на оплату услуг Исполнителя со ссылкой на настоящие Правила (далее — Правила и (или) Договор). Оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время до момента акцепта Оферты Заказчиком.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящих Правилах

Данный Договор возмездного оказания услуг также регламентирующий правила оказания услуг, далее Правила.

Услуги — консультационные и информационные услуги Заказчика, оказываемые Исполнителем по договору оказания услуг (далее — Договор), указанные в Оферте и этих правилах оказания услуг. При этом Стороны исходят из того, что настоящие Услуги не являются финансовыми услугами, услугами медицинского или юридического характера и не могут гарантировать какой-либо результат.

Услуги Исполнителя также включают время, потраченное Исполнителем на подготовку к каждой Консультации и(или) Диагностике с Заказчиком, разработку методики работы с Заказчиком, подготовку информации и рекомендаций для Заказчика.

Консультация — временной период работы Исполнителя, в течение которого Исполнитель оказывает услуги Заказчику по Договору.

Продолжительность одной Консультации составляет от 0.5 часа до 2 часов. Точная продолжительность одной Консультации определяется по исключительному усмотрению Исполнителя в одностороннем порядке.

Диагностика - временной период работы Исполнителя, в течение которого Исполнитель оказывает подготовительные услуги Заказчику до заключения Договору.

Диагностика оплачивается отдельно. Продолжительность одной Диагностики составляет до 60 минут. Точная длительность одной Диагностики определяется по исключительному усмотрению Исполнителя в одностороннем порядке.

Заключая Договор на оказание услуг, а также в период оказания услуг Заказчик заверяет и подтверждает, а Исполнитель исходит из заверений и подтверждений Заказчика о том, что Заказчик не находится в состоянии алкогольного и (или) наркотического опьянений, а также не имеет психических расстройств и заболеваний.

В случае, если во время оказания услуги у Заказчика выявляется наличие каких-либо психических заболеваний или даже подозрения на них, услуга считает полностью оказанной и оплата Исполнителю не возвращается. Дополнительно стороны исходят из того, что Заказчик хочет разрешить свою проблему при помощи Услуги Исполнителя и проявляет должную готовность, честность, открытость и уважительную позицию во всём.

1. Порядок Заключения Договора

1.1 Заключение Договора осуществляется путём последовательного совершения следующих действий:

Самостоятельное ознакомление Заказчика с данными правилами на сайте thealexsokolov.ru

Оплата Заказчиком услуг Исполнителя.

Оплата Заказчиком счета Исполнителя является согласием Заказчика с условиями, указанными в оферте и в настоящих Правилах.

Исходя из специфики работы, данный Договор считается заключенным в момент произведения полной или частичной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Исполнителем Услуги.

2.2. Услуги по Договору оказываются по месту нахождения Исполнителя. Дата и время оказания Услуг согласовываются Сторонами по телефону, электронной почте или любыми другими доступными методами.

2.3. Изменение Заказчиком даты, времени или отмена Сессий допускается по согласованию с Исполнителем не менее чем за 3 рабочих дня до оговоренной даты оказания услуг.

2.4. Исходя из рекомендаций Исполнителя, Стороны вправе согласовать дополнительное количество Консультаций по запросу Заказчика, который требует дополнительного времени оказания Услуг.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуг по Договору определяется из стоимости Диагностики, Консультации и времени, потраченного Исполнителем на подготовку к оказанию Услуги.

3.2. Актуальная стоимость услуг находится на сайте thealexsokolov.ru. В случае, если на данном сайте не указана стоимость, конечную стоимость оказания услуг Исполнитель сообщит, после оставления заявки.

Стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору, оказываемых Заказчику в будние дни c 10:00 по 20:00. Стоимость оказания услуг после 20:00, в выходные и (или) праздничные дни увеличивается в два раза.

Стоимость услуг не может быть изменена во время оказания услуг.

3.3. Исполнитель вправе приступить к оказанию Услуг Заказчику по Договору до момента исполнения Заказчиком обязательства по оплате Услуг.

3.4. Моментом исполнения обязательства по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.5 Оплата работы Исполнителя производится Заказчиком по средствам банковского перевода по реквизитам самозанятого (реквизиты Исполнителя).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Требовать оказание Услуг в соответствии с настоящими Правилами

4.1.2. Обращаться за разъяснениями в отношении информации, предоставленной Исполнителем по Договору.

4.13. Отказаться от исполнения Договора путем уведомления Исполнителя. В таком случае Заказчик вправе требовать возврата денежных средств за не оказанные Услуги не менее чем за 3 (три) рабочих дня до даты следующей Сессии, согласованной Сторонами.

4.1.4. Исходя из особенностей и специфики оказания Услуг по настоящему Договору, Услуги считаются оказанными и стоимость таких Услуг Заказчику не возвращается в случае отказа Заказчика от исполнения Договора. В данном случае услуга полностью считается оказанной.

Дополнительно стороны исходят из того, что в случае отказа Исполнителя от исполнения Договора, Заказчику возвращается оплата за ещё не проведенные Консультации или Диагностику, за вычетом упущенной Исполнителем выгоды, указанной в пункте 4.1.5. В том случае, если стоимость услуг считалась пакетным способом, то есть Заказчик заключил договор на несколько Консультаций сразу, при возврате средств оказанные Услугу считаются в рамках разовой Консультации и по стоимости разовой Консультации.

При этом Стороны дополнительно исходят из того, что в случае отказа Заказчика от Услуги или требования переноса Диагностики или Консультации, менее чем за 3 (три) дня до согласованной даты, такая Услуга считается проведенной, а Услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом.

4.1.5. Исходя из условия о том, что Услуги Исполнителя по Договору прежде всего включают время, потраченное Исполнителем на подготовку к каждой Услуге, разработку методики работы с Заказчиком, подготовку информации и рекомендаций и изучения ситуации Заказчика, в случае одностороннего отказа Заказчика от Договора Исполнитель вправе удержать из Стоимости оплаченных Заказчиком услуг расходы, убытки в полном размере, включая упущенную выгоду в размере 50% от полной стоимости Услуги. В случае одностороннего отказа Заказчика от Договора после оказания 70% Услуг Исполнителем, данная услуга считается оказанной в полном объеме, а обязательства Исполнителя исполненными.

4.1.6. В том случае, когда Услугой является видео курс в записанном формате, услуга считается полностью оказанной в момент получения Заказчиком ссылки на размещенный файл в сети интернет. Исходя из особенностей оказания услуги, а именно всех трудозатрат, понесенных Исполнителем при инициации и формировании данного продукта, в случае одностороннего отказа Заказчика от дальнейшей работы или желание вернуть предоплату, данные денежные вознаграждения не возвращаются Исполнителем, а Услуга считается оказанной.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Своевременно оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящими Правилами и (или) Офертой;

4.2.2. Своевременно согласовывать дату и время Сессий с Исполнителем, а также являться в согласованное время для оказания Услуг. Диагностика и(или) Консультация считается проведенной, а Услуга оказанной в случае, если Заказчик не является в назначенное время (не подключился к конференции или видеозвонку), либо является (подключился) с опозданием более, чем на 15 минут. В таком случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в проведении данной Сессии и считать Услуги оказанными.

Так же опозданием считается неподготовленность Заказчика к сессии, в том случае, если это рождает невозможность проводить сессию в утвержденном ранее формате. Например, Заказчик не добавил заблаговременно Исполнителя в Skype и не протестировал связь, а в назначенной момент проведения Сессии или Диагностики не смог подключиться к звонку.

4.2.3. Если во время проведения сессии и(или) перед её началом Заказчик сталкивается с техническими неполадками, препятствующими оказанию Услуг, например отключение интернета или невозможность включить микрофон в Zoom, которые ему не удается решить менее, чем за 15 минут, в таком случае сессия (или диагностика) считается проведенной, а Услуга оказанной.

4.2.4. В случае формирования изначального запроса от Заказчика вне сайта thealexsokolov.ru (например в соц. сети Вконтакте и тд), перед непосредственной оплатой Услуги Заказчик обязан ознакомиться со всеми пунктами данного договора. В данном случае Исполнитель направит ссылку на сайт thealexsokolov.ru отдельным сообщением непосредственно до оплаты Услуги Заказчиком.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. Надлежащим образом и в указанные сроки оказывать Услуги;

4.3.2. Предоставлять Заказчику, при необходимости, разъяснения по поводу информации, являющейся предметом Договора;

4.3.3. Информировать Заказчика о конечной стоимости оказания услуги заблаговременно, до проведения оплаты.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Запрашивать дополнительную информацию, в случае возникновения необходимости в её предоставлении

4.4.2. В любое время отказаться от исполнения Услуг по Договору путем уведомления Заказчика о таком отказе. В таком случае Исполнитель обязан вернуть Заказчику оплаченные денежные средства за не оказанные Услуги.

4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке и удержать полную стоимость Услуг в случае посещения Заказчиком Диагностики и (или) Консультации с Исполнителем в состоянии алкогольного и (или) наркотического опьянения.

4.4.4 Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке после проведения Диагностики. В таком случае стороны исходят из того, что Услуги по проведению Диагностики полностью оказаны и стоимость таких услуг не возвращается, а Заказчик далее не оплачивает консультации.

5. Правила оказания Услуг

5.1. Услуги по настоящему Договору оказываются лицам, достигшим возраста 18 лет.

5.2. Учитывая конфиденциальный характер Услуг по настоящему Договору, такие Услуги оказываются Исполнителем лично и только в отношении Заказчика. Заказчик не вправе требовать оказания Услуг по настоящему Договору в отношении третьих лиц, а также совместно либо в присутствии третьих лиц.

5.3. Заказчик обязан принять и соблюдать доверительный стиль общения с Исполнителем.

5.4. Заказчик обязан отказаться от принятия алкогольных и наркотических веществ в период оказания Услуг по Договору.

5.5 Оказанные услуги по данному договору являются строго конфиденциальными и не могут быть переданы в каком-либо формате любым третьим лицам.

6. Ответственность сторон.

6.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством России.

6.2. Ответственность Исполнителя ограничивается размером прямого ущерба, понесенного Заказчиком в результате грубой небрежности или умышленных противоправных действий Исполнителя при оказании Услуг. Исполнитель ни в каком случае не несет ответственности перед Заказчиком или каким бы то ни было третьим лицом за косвенные, определяемые особыми обстоятельствами, случайные или штрафные убытки, ущерб или расходы (включая, в частности, упущенную выгоду), даже если Исполнитель был поставлен в известность о возможности наличия таковых. В любом случае, общая ответственность Исполнителя (вне зависимости от формы иска — как из нарушения Договора, так и из деликта, или по иному основанию), ограничивается суммой вознаграждения, фактически выплаченной Исполнителю за оказанные Услуги.

6.3. Исполнитель не отвечают за убытки, связанные с упущенной выгодой.

6.4 В силу специфики оказываемой услуги, Исполнитель не несет никаких гарантий результата. Под "гарантированным освобождением от проблемы" и другими схожими формулировками подразумевается среднее количество Консультаций, которое потребовалось для разрешения подобных проблем прошлым Заказчикам Исполнителя.

6.5 Оказываемые услуги ни в каком виде не являются медицинскими услугами и не могут никаким образом лечить какие-либо психические и прочие заболевания, в том числе ОКР, депрессию и др. Соглашаясь с данными условиями работы, Заказчик обязуется в случае наличия у себя или выявления/подозрения на подобные заболевания немедленно обратиться к врачу самостоятельно.

7.Разрешение споров

7.1. При возникновении разногласий и споров, связанных с настоящим Договором, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.

7.2. Любые споры и разногласия, вытекающие из настоящего Договора или связанные с ним, возникающие как в период действия Договора, так и по истечении срока его действия, которые не могут быть разрешены путем переговоров сторон, подлежат разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ

8. Заключение и срок действия Договора

8.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

8.2 Договор считается заключенным в момент получения Заказчиком оплаты услуг от Исполнителя.

8.3 Услуга считается оказанной в момент завершения проведения Диагностики и(или) Консультации.

9.Конфиденциальность

9.1. Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении Договора.

9.2. Стороны берут на себя обязательства никакими способами не разглашать конфиденциальную информацию о другой Стороне, ставшую известной в связи с настоящим Договором, кроме случаев наличия у третьих лиц полномочий на получение такой информации, установленных действующим законодательством России. Настоящее обязательство исполняется Сторонами в пределах срока действия Договора и в течение трех лет, после прекращения его действия.

9.3. В случае нарушения одной из Сторон настоящего Договора обязательств о конфиденциальности, другая Сторона вправе требовать возмещения всех, причиненных этим, убытков.

10. Персональные данные и порядок их обработки

10.1. Исполнитель осуществляет обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных Заказчика (ФИО, адреса проживания, паспортных данных, года рождения, месяца рождения, даты рождения, мобильного телефона, электронной почты с использованием средств автоматизации или без использования таковых, в целях исполнения настоящего Договора, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Указанные персональные данные предоставляются Заказчиком и обрабатываются Исполнителем в период действия Договора и (или) до окончания действия обязательств Сторон, в целях исполнения Договора на оказание услуг.

10.3. Хранение Исполнителем персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки - исполнения Договора (обязательств) и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки либо, в случае утраты необходимости в их достижении

10.4. Исполнитель в период действия Договора и до окончания действия обязательств Сторон обеспечивает

конфиденциальность персональных данных, а по достижению предельных сроков хранения документации, содержащих такие

сведения, установленных в соответствии с законодательством для целей хранения, - их уничтожение

10.5. Политика в отношении обработки персональных данных размещена в сети Интернет по адресу thealexsokolov.ru

10.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает свое согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку персональных данных Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных.

11. Прочие условия

11.1 Любое положение Правил, которое противоречит действующему законодательству России, недействительно, но эта недействительность не распространяется на остальные положения Правил.

Исполнитель:

Соколов Алексей Кириллович

Номер счета: 40817810155177484812

Банк получателя: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 044030653

Корр. счет: 30101810500000000653

ИНН: 7707083893

КПП: 784243001

Адрес: Санкт-Петербург, Аптекарский проспект дом 5 строение 1